Doeltreffende instrumente van invloed en hulp is nodig in verskillende areas van die samelewing: op die vlak van die staat, maatskappye en 'n enkele individu. Fasilitering is die instrument wat help om verskillende doelwitte en take te hanteer, om uit die krisis te kom en 'n persoon of groep mense na kwalitatief nuwe veranderinge te stuur.
Fasilitering - wat is dit?
Die verskynsel van fasilitering dek die invloedsfeer as groepsdinamika, en persoonlike. Fasilitering is 'n nie-rigtingstegnologie van rigting en hulp wat in sy arsenaal effektiewe sielkundige, strategiese gereedskap en tegnieke gebruik wat 'n persoon of 'n kollektiewe help om die beste oplossing te vind om resultate vir die gestelde doelwitte te bereik.
Die fasiliteerder is wie?
Persoonlikheid van die fasiliteerder is op sigself 'n kragtige instrument van invloed. Die fasiliteerder is 'n afrigter wat spesiaal opgelei is in effektiewe kommunikasietegnologieë en die proses van fasilitering lei. Die Internasionale Vereniging van Fasiliteerders is in 1989 gestig en sluit ≈ 1.300 mense uit 63 lande in. Al hierdie is kundiges op die hoogste vlak en fasiliteer onderhandelinge en samewerking op verskeie gebiede. Tony Mann is 'n toonaangewende deskundige op fasilitering, wys die persoonlikheid van die fasiliteerder aan met die volgende vaardighede:
- hy kan die bespreking in die regte rigting rig en struktureer;
- onderskei suksesvolle oplossings van oënskynlik met die eerste oogopslag suksesvol, maar met verborge "slaggate" van oplossings;
- neem risiko's, is nie bang om die geriefsone te verlaat om nuwe tegnologie te skep en aan te pas by die huidige geskikte situasie nie;
- weet hoe om verskillende soorte groepe te bestuur;
- oriënteer in alle formate van gesprekke en vergaderings;
- kombineer verskeie gereedskap en tegnieke om oplossings te vind;
- reageer vinnig op die probleme wat onder die deelnemers ontstaan het en begin met die oorkomingsproses;
- het stresweerstand ;
- is altyd oop vir mense en persoonlike veranderinge.
Hoe verskil fasilitering van moderering?
Daar is verskillende menings oor die prosesse van fasilitering en moderering. Sommige kenners beweer dat fasilitering en moderering - die essensie is dieselfde proses, verduidelik dat moderering 'n woord van Duitse oorsprong is, wat dieselfde funksies as fasilitering beskryf. Ander fasiliteringskenners beskou hierdie prosesse as soortgelyk, aanvullend mekaar, maar met verskille:
- Moderering (om te beperk, weerhou) is 'n meer rigiede tegnologie: strukturering vind plaas in 'n duidelike formaat van gesprek, sonder die moontlikheid om na 'n ander onderwerp af te lei.
- Fasilitering is 'n buigsame tegnologie wat moderering as een van die gereedskap gebruik. In die proses word verskeie hulpmiddels gebruik vir visualisering (visualisering): Lego-ontwerpers, collages, tekeninge. Deelnemers is vry om onderwerpe te kies en kan oor verskillende onderwerpe in ander groepe beweeg en wissel.
- Moderering kan toegepas word as tegnologie in die formaat van die vergadering: "bespreking van die probleem", 'n vergadering met die hoof.
- Fasilitering is geskik vir die oplossing van konfliksituasies, die aanneming van nuwe komplekse geïntegreerde oplossings, terwyl nuwe tegnologie bekendgestel word.
Sosiale fasilitering en inhibisie
Twee teenoorgestelde sosiale verskynsels, fasilitering en inhibisie, kan gelyktydig waargeneem word in 'n groep mense wat hulself in dieselfde situasie en skynbaar identiese toestande bevind. Inhibisie impliseer die verswakking van die aktiwiteit van 'n persoon wat onder toesig van buite mense gekom het, in teenstelling met fasilitering, wanneer die teenwoordigheid van waarnemers 'n oplewing van aktiwiteit veroorsaak onder lede van die groep wat in een of ander besigheid betrokke is. Waarom hierdie of die gevolg ontstaan, het D. Myers ('n Amerikaanse sielkundige) verskeie redes geopenbaar:
- Stemming - sleg veroorsaak die effek van inhibisie , goeie versterk fasilitering.
- Vrees vir evaluering - die teenwoordigheid van vreemdelinge, of diegene wie se mening nie onverskillig is nie, kan die opwinding en aktiwiteit van sommige deelnemers verhoog, maar ook die produktiwiteit in ander strem.
- Verteenwoordigers van die ander geslag in die gehoor - vroue en mans kan foute begin maak in komplekse take as daar waarnemers van die teenoorgestelde geslag in die gehoor is. In die verskynsel van fasilitering, verbeter die prosesse van aktiwiteit die teendeel.
Sosiale fasilitering en luiheid
Die effek van fasilitering in die aktiwiteit van die kollektiewe verhoog, indien 'n deel van die bydrae van elke deelnemer in die gemeenskaplike oorsaak erken en geëvalueer word. Sosiale luiheid is 'n verskynsel wat eers deur die Franse professor op die gebied van agro-ingenieurswese, M. Ringelman, bestudeer is. Die wetenskaplike het 'n aantal eksperimente op touwtrek gedoen en swaar gewigte opgehef - tot die gevolgtrekking gekom: hoe meer 'n groep mense, hoe minder moeite word deur elke lid van die groep uitgeoefen. Daar is 'n ontspanning en 'n afname in verantwoordelikheid en motivering - die effek van luiheid.
Tipes fasilitering
Fasilitering as hulpmiddel is in aanvraag op baie terreine van menslike aktiwiteit en word onderverdeel in spesies:
- Sosiale fasilitering is die waarneming en studie van mense se aktiwiteite in die teenwoordigheid van buite-waarnemers.
- Sielkundige fasilitering is 'n tegniek wat ontstaan het uit gebiede soos K. Rogers kliëntgesentreerde psigoterapie en positiewe sielkunde. Fasilitering in sielkunde is 'n transformerende proses, waarin die verhouding tussen die mens en die wêreld van primêre belang is. Vaardighede van fasilitering in die werk van 'n sielkundige help om vas te stel wanneer die proses van verandering vir die individu moet begin, ontwikkeling te bevorder en die kliënt se siening van die wêreld na nuttiger te verander.
- Ekofaskilasie is die interaksie en kommunikasie van 'n persoon met die omgewing.
- Sportfasilitering - ondersteuning vir spanne of individuele atlete om hul doeltreffendheid te verbeter.
- Pedagogiese fasilitering - die openbaarmaking van die kind se vermoëns.
Reëls van fasilitering
Fasilitering in kollektiewe en persoonlike werk impliseer die gebruik van beginsels wat gebaseer is op die doelwitte en doelwitte. Algemene reëls van die fasiliteerder:
- die studie van die proses in teenstelling met alwetendheid;
- openheid en opregtheid teenoor mense;
- alle deelnemers in die proses is gelyk;
- elke mening is belangrik;
- alle mense is intelligent en kan probleme effektief oplos.
Fasiliteringstegnieke
Fasilitering gereedskap is talle en hul aansoek hang af van die grootte van die groep en die samestelling van die deelnemers. Basiese tegnieke van fasilitering:
- "Toekomstige soektog" - die voordeel van die metode is dat dit help om die hele maatskappy in die werk by gewone werknemers in te sluit. Dit word gehou in die formaat van 'n korporatiewe konferensie.
- "Going beyond / Work out" - die tegniek bied 'n vinnige deurbraak van die maatskappy, die ontwikkeling van innovasies, kultuur. Aanvaar - 'n oop dialoog van bestuurders en werknemers oor die doelwitte en doelwitte. Implementeer beste praktyke in die praktyk.
- "Brainstorming" - daar is 'n versameling van alle idees sonder om in 'sleg' en 'goed' te sorteer. Die doel is om "vars", nie-standaard, maar effektiewe oplossings te vind.
- "Polarisasie van opinie" is 'n metode wat help om pessimistiese en optimistiese voorspellings van 'n situasie te bepaal. Die fasiliteerder verdeel die deelnemers in "optimiste" en "pessimiste". "Optimiste" beskryf wat die maatskappy sal ontvang van die bekendstelling van 'n nuwe tegnologie, "pessimiste" voorspel die verwagte verliese.
- "Oopruimte" - maak voorsiening vir 'n kort tydperk (1.5 - 2 uur) om alle beskikbare idees en menings te versamel. Werknemers word baie vrae oor die onderwerpe gevra. 'N groot plus van tegnologie is die gevoel van betrokkenheid van elke werknemer in die prosesse wat in die maatskappy voorkom.
Fasilitering in Pedagogie
Die uitwerking van maatskaplike fasilitering word duidelik in opvoedkundige instellings gemanifesteer. Die onderwyser-fasiliteerder, aangesien die persoon al die moderne vereistes en navrae van vorming beantwoord - so K.K Rogers oorweeg. Die verskynsel van fasilitering in die aktiwiteit van die onderwyser word uitgedruk in die volgende punte:
- die atmosfeer van sielkundige ondersteuning van die student;
- belangstelling in die behoeftes en vereistes van studente;
- vaardig georganiseerde opvoedkundige proses;
- verstaan die innerlike wêreld van kinders;
- vermoë om hul ervarings openlik uit te druk.
Fasilitering in besigheid
Die verskynsel van maatskaplike fasilitering word aktief deur fasiliteerders gebruik om vergaderings, konferensies, rondetafels in maatskappye en korporasies te hou. Fasilitering in besigheid het positiewe aspekte:
- die doeltreffendheid van werknemers verhoog;
- toenemende personeelmotivering;
- ontwikkeling van intellektuele potensiaal van werknemers;
- die skep van 'n veilige sielkundige ruimte;
- bekendstelling van nuwe tegnologie in besigheid.
Fasilitering in sport
Die beginsel van fasilitering in sportpsigologie is gebaseer op situasies waarin die atleet of span onder toesig van 'n groot aantal mense is. Die doel van die afrigter is om al die positiewe veranderinge wat die atlete tot die beste aanwysers lei, te versterk en te ondersteun en die risiko van inhibisie te verminder. Fasilitering in sport is gemik op:
- leer om in 'n span te speel;
- versterking van die spangees;
- verhoogde motivering en verantwoordelikheid vir die uitslag;
- effektiewe interaksie tussen die afrigter en atlete.
Fasilitering - literatuur
Fasilitering is 'n tegnologie in aanvraag in die moderne wêreld wat nuttige gereedskap vir sielkundiges, opvoeders en maatskappybestuurders bevat. Literatuur oor fasilitering:
- "Interpersoonlike verhoudings in die fasilitering van onderrig" K.R. Rogers. Wie is die fasiliteerder in die pedagogie - 'n monografie, nuttig vir lees vir onderwysers.
- "Omskakeling van dialoë" Fl. Funch . Eenvoudige, maar effektiewe tegnieke vir persoonlike transformasie.
- " Algemene verwerkingsmodules" Fl. Funch . Die boek beskryf die metodes wat u help om die proses van veranderinge van die kliënt te bestuur.
- "Hoe om my goud te verwerk, met groepe te werk." Fasilitering in die praktyk "T. Kaiser . Die metodes wat in die gids uiteengesit word, sal die besigheidsafrigter help om die groep na 'n nuwe effektiewe vlak te bring.
- "Sosiale sielkunde" D. Myers . Wetenskaplike verhandeling, in 'n toeganklike vorm, verduidelik sosiale verskynsels en verskynsels: fasilitering, inhibisie en luiheid.