Empatie en deernis is noue konsepte, maar steeds ietwat anders. Empatie is die vermoë om 'n ander persoon diep in sy emosies en gevoelens te verstaan, en deernis is die vermoë om iemand anders se pyn as sy eie te voel. Dit is van die familie dat 'n persoon die norme van empatie verdra, wat hy later aan vreemdelinge van toepassing is. Wat is empatie? Vermoë om selfs 'n geliefde in 'n vreemde persoon te sien en sy gevoelens te deel.
Die probleem van simpatie
Voordat jy empatie toon, is dit belangrik om nie net te begin luister nie, maar ook 'n persoon te hoor. Vir hierdie is persoonlike vergadering die beste, maar nie 'n telefoongesprek of korrespondensie nie. Slegs op hierdie manier is dit moontlik vir 'n dieper uitdrukking van empatie, simpatie - soms is dit belangrik om net naby te wees, om iemand te omhels of te luister.
Om jammer en simpatie volledig uit te druk, is dit belangrik om te kan luister - en dit word nie aan almal gegee nie. Probeer eers om hierdie belangrike elemente te beoefen:
- Luister sonder afleiding, kyk na die oë van 'n persoon of hom.
- Streef daarna om te verstaan wat jou gesprekspartner voel.
- Luister stil, sonder kommentaar, stop en poog om die gesprekspartner te onderbreek.
- Volg die gebare van 'n persoon - sluit hy of probeer hy oopmaak?
- Party mense kan die ander beter verstaan as hulle hulself in hul plek verteenwoordig.
- Moenie enige raad sê totdat hulle gevra word nie.
- Moenie oor jou besigheid praat nie - 'n persoon het 'n probleem en dit is belangrik om hom te laat praat.
Eers nadat jy aandagtig na die persoon geluister het, kan jy verstaan watter woorde van simpatie vir hom nodig is.
Hoe om empatie uit te druk?
Let wel, as daar geen simpatie is nie, is dit feitlik onmoontlik om dit voldoende uit te druk. As jy nie wil verstaan wat 'n persoon voel en besig is met 'n verstandelike oplossing vir hul eie probleme nie, ten spyte van al jou pogings om die regte soort te skep, loop jy die risiko van "geen simpatie!".
As jy regtig baie gefokus is op jouself, sit jouself in die plek van die gesprek, stel jou voor dat dit jou saak moet oorleef. Dink aan wat jy graag op hierdie oomblik wil hoor, watter soort hulp jy van ander sal verwag. Dit is die opregte wens van geluk dat die vriend jou sal toelaat om die regte woorde in so 'n moeilike situasie te vind.
Om 'n persoon te help om uit te spreek en hul voorneme om simpatie te toon, gebruik eenvoudige frases:
- Wat het met jou gebeur?
- kan jy my vertel?
- Kan ek u help?
- Voel jy goed?
Hierdie eenvoudige woorde sal die gesprekvoerder aanspoor dat jy gereed is om te luister en is regtig geïnteresseerd in sy probleme.
Hoe om simpatie te toon in geval van verdriet?
Daar is situasies waarin byna alle mense verlore gaan en nie weet hoe om op te tree nie. Byvoorbeeld, as een van jou geliefdes 'n vriend of familielid het, is dit altyd nie duidelik hoe om op te tree nie - laat 'n persoon of naby wees; of praat of luister; dit alles lei tot die feit dat baie mense, ten spyte van die interne
- Moenie stil wees nie. Bel of kom na hierdie persoon en ondersteun hom met woorde.
- Moenie probeer om voordele te vind nie ("het hy lankal van die siekte gely"), sê beter dat dit 'n pragtige persoon was.
- Streef daarna om met iemand te praat oor wat hy self 'n gesprek begin.
Nie almal is in staat om hul gevoelens te wys nie, maar die mense wat dit geleer het, word die beste, liefste vriende.