Hoe kan ek 'n treinkaartjie vergesel?

Voorbereiding vir reis behels baie belangrike dinge: die opstel van die optimale roete, verblyf in die plek van aankoms, keuse van die vervoermiddel, kaartjies koop. Maar wat as die kaartjie gekoop is, was nie meer nodig nie of, byvoorbeeld, is die vlug gekanselleer?

Ons sal jou vertel van die reëls vir die terugkeer van kaartjies, en hoe om 'n treinkaartjie in te dien met minimale morele en finansiële koste.

Kan ek die kaartjies slaag?

Die moontlikheid om kaartjies te lewer, word verskaf in alle spoorwegondernemings van die wêreld. Die verskil is slegs in die voorwaardes en maniere om hierdie prosedure uit te voer.

By die terugbetaling van 'n ongebruikte kaartjie ontvang die passasier vergoeding vir die koste daarvan. Die bedrag van die vergoeding (volledig of gedeeltelik) hang af van die datum van die kaartjie. Hoe meer tyd voor vertrek, hoe groter is die kommissie vir die terugkeer van kaartjies.

Algemene reëls vir die terugbetaling van kaartjies is soos volg:

1. Terugkeer van ongebruikte reisdokumente is slegs moontlik by die kaartjieskantoor van die stasie.
2. Wanneer u 'n kaartjie terugstuur, moet u asseblief u identiteitsdokument (paspoort is beter).
3. Probeer vooraf kaartjies te kry.

Terugkeer van kaartjies vir RZD treine

Terugbetalings vir spoorwegkaartjies vir federale vervoer word gemaak ooreenkomstig die "Reëls vir die vervoer van passasiers, bagasie en bagasie op die federale spoorwegvervoer."

Volgens hierdie reëls kan die passasier die ongebruikte gekoopte kaartjie te eniger tyd (voor vertrek van die trein) neem. In hierdie geval sal die terugbetaling van die geld vir die spoorwegkaartjie uitgevoer word met inagneming van die tyd wat oorbly voor die vertrek van die vlug, waarvoor die kaartjie gegee word.

Drie kategorieë terme word onderskei, met verskillende vergoedingsgroottes:

1. Nie later as 8 uur voor vertrek van die trein nie. In hierdie geval het die passasier die reg om vergoeding te ontvang in die bedrag van die volle koste van die kaartjie en die koste van 'n gereserveerde sitplek.
2. As daar 8 tot 2 uur voor vertrek is, word die koste van die kaartjie en 50% van die prys van die kaartjie terugbetaal.
3. In die geval dat minder as twee uur voor die vertrek van die trein bly, word slegs die koste van die kaartjie vergoed - die geld vir 'n gereserveerde sitplek kom nie terug nie.

Daarbenewens is dit moontlik om 'n kaartjie vir 'n trein te heruitreik met 'n vorige sperdatum. Hierdie prosedure word uitgevoer wanneer daar nie meer as 24 uur voor die vertrek van die trein is nie, die bedrag van die fooi vir terugbetaling en heruitreiking van die kaartjie hang af van die vlug (tipe, afstand) en die tyd van die prosedure.

Die voorwaardes vir die terugkeer van kaartjies in die Oekraïne is dieselfde as in Rusland, maar die enigste verskil is dat jy 'n identiteitskaart vir die prosedure benodig. Maar die persoonlike teenwoordigheid van almal wie se kaartjie oorhandig is, hoef glad nie te wees nie. U kan dus ook opdrag gee om kaartjies aan die hele gesin (maatskappy) oor te dra aan een persoon.

Hoe om 'n elektroniese treinkaartjie in te dien?

'N Elektroniese kaartjie is dieselfde dokument as 'n kaartjie wat op die gewone manier gekoop word. En dit beteken dat jy dit ook kan teruggee. Die verskil is dat die geld daarvoor nie in kontant teruggestuur sal word nie (soos dit met gewone kaartjies gebeur), maar deur die oorplasing na 'n bankrekening. Dit neem hierdie prosedure van 2 tot 180 dae (as 'n reël word die fondse binne een maand terugbesorg).

Daarbenewens sal jy 'n e-kaartjie moet terugstuur, en jy moet 'n bietjie meer tyd spandeer en verskeie vorms invul, wat aandui persoonlike inligting (volle naam, rede vir terugbetaling, bankkaart nommer waaruit die aankoop gemaak is en waar die terugbetaling gemaak sal word).

Sedert Julie 2013 kan u kaartjies van die Oekraïnse spoorweg wat via die internet aangekoop word, terugbesorg sonder om die kaartjiekantoor van die stasie te besoek. Om dit te doen, moet u die afdeling "Persoonlike Kabinet" van die amptelike webwerf van "Ukrzaliznytsia" gebruik. Daar moet kennis geneem word dat die terugbetaling van kaartjies een uur voor die vertrek van die trein van die aanvanklike stasie beëindig word.

Nou weet jy wat om te doen as jy 'n kaartjie opgee, hoeveel jy verloor en in watter terme kaartjies wat onnodig geword het, die meeste winsgewend is.