Jou vliegtuig het veilig geland, jy haas na die vervoerband en probeer om jou sakke te kry. Maar jy vind uit dat onder jou bagasie op die band, jou dinge ontbreek. Hoe om te wees?
Algoritme van aksie in geval van verlies van bagasie:
- Moenie self probeer om verlies te soek nie! Skakel onmiddellik na die verteenwoordigende kantoor van die lugredery, wie se dienste jy gebruik het. Hierdie lugdiens dra volle finansiële verantwoordelikheid vir die bagasie van alle passasiers. Die werking van die missie word dadelik uitgevoer.
- Gee in die lugdienskantoor 'n kaartjiekaartjie op die kaartjie aan, beskryf die voorkoms van jou tas, die inhoud van die bagasie en enige spesiale tekens wat op jou ding sigbaar is (byvoorbeeld, daar is 'n klein krap in die kant van die koffer, ens.).
- Kyk hoe die bagasieverliesstaat opgestel is.
In die toekoms word al die aksies om die verlies te soek, uitgevoer deur die lugredery.
Misverstande met bagasie gebeur meestal om twee redes: óf die bagasie is nie op die vliegtuig gelaai nie, óf verkeerdelik op die verkeerde vlug gelaai.
Bagasie soekterme
Ideaal gesproke moet die maatskappy onmiddellik begin soek na verlore bagasie . Die maksimum duur van die soektog is 14 dae. As die bagasie nie gevind word nie, word die passasier in die loop van hierdie tyd geldelike vergoeding betaal.
Die grootte van die vergoeding in geval van verlies van bagasie
Nadat die wet opgestel is, voorsien die draers gewoonlik die slagoffer met 'n klein maar gratis bedrag om noodsaaklike goedere te koop. Die bedrag van sodanige betaling is gewoonlik nie meer as $ 50 nie.
In ooreenstemming met die Konvensie van Warskou is die minimum bedrag van vergoeding $ 22 per kilogram gewig, soms (maar baie selde!) Die lugredery betaal meer. Die bedrag van die betaling is absoluut onafhanklik van wat die inhoud van u bagasie uitmaak. Daarom word dit aanbeveel om duur items (juweliersware, duur toerusting en ander waardevolle items) in handbagage te vervoer .
Aandag: As u tjeks vir gekoopte items behou het, kan u probeer om 'n verliesstaat in te dien. In die praktyk is daar gevalle waar, indien nie heeltemal, dan ten minste gedeeltelik, die slagoffers vergoeding betaal is nie.
As die veiligheid van die bagasie oortree word
Ongelukkig is daar situasies waar die bagasie oopgemaak is, en die waardevolste dinge het uit die koffer verdwyn. Die algoritme van aksie is soortgelyk aan dié met die verlies van bagasie. Maar as bewys moet jy byvoorbeeld 'n beskadigde tas toon, met geskeurde slotte. Die verteenwoordiger van die lugredery maak 'n daad van diefstal, wat dan na die sentrale kantoor gestuur word. Na die ondersoek bepaal die kommissie die bedrag van die vergoeding betaal, soms redelik groot.
Die bagasie is gemeng
Onoplettende burgers, soms, pak 'n tas wat lyk soos hul eie. Baie lughawens het bykomende toegang tot die uitgang, waar die nommer op die bagasie-etiket en die nommer in die bagasiekoepon vergelyk word. As u per ongeluk u bagasie "geswem" het, moet u die lugdienskantoor vertel, u kontaknommer en adres vir kommunikasie verlaat sodat u onmiddellik kan kontak wanneer u die sak terugstuur.
Hoe om die waarskynlikheid van verlies of opening van bagasie te verminder?
- Om 'n volledige verpakking van die bagasie uit te voer deur 'n kleefband of om te vra om die gegewe prosedure van die werknemers te aanvaar wat koeie aanneem (vir 'n bykomende betaling);
- Kontroleer die korrektheid van die vulling van die bagasie-etiket, wat aan die sak vasgemaak is. Daar moet die naam, van, huisadres en telefoonnommer van die eienaar korrek en akkuraat geskryf word;
- moenie aanhou wanneer jy van 'n vliegtuig afklim nie, kom dan vinnig by die vervoerband en monitor alle sakke en tasse op die band.
Na aanleiding van hierdie eenvoudige reëls sal die waarskynlikheid verminder word om jou besittings te mis!