Etiek en sielkunde van besigheidskommunikasie

Die etiek van besigheidskommunikasie is 'n spesiale geval van etiek, 'n gedragskunde wat ooreenstem met sosiale norme en morele grondslae van die samelewing. Die konsep van etiek is nou verbind met die sielkunde, aangesien iemand op 'n sekere manier streef om nie die geestelike gemak van ander mense te versteur nie.

6 reëls van besigheidskommunikasie

Die sielkunde en etiek van verhoudings is gebaseer op die idee van 'n norm, wat verstaanbaar is en algemeen beskou word as algemeen aanvaar. Wetenskaplikes onderskei ses reëls oor die sielkunde en etiek van besigheidskontak. 'N Persoon wat hulle die regte waarde gee, sal altyd gesien word as 'n betroubare vennoot.

  1. Voorkoms . In 'n besigheids atmosfeer moet jy goedversorgde, goed geklede persoon lyk wat presies weet watter elemente die besigheidstyl vorm. Om smaak aan te trek en nie jouself op 'n onbeskofte manier te laat werk nie, wys jou verantwoordelikheid, want hier is jy die gesig van die maatskappy.
  2. Stiptheid . Normaalweg moet 'n persoon presies op die vasgestelde tyd by die vergadering kom. As iemand in die werkplek homself laat laat voel, dink sy kollegas dat hy nie werk ernstig genoeg neem nie.
  3. Geletterdheid . 'N Besigheidspersoon moet geletterd wees - kyk na sy geskrewe en mondelinge toespraak, kies die regte uitdrukkings, wees taktvol en polities korrek.
  4. Vertroulikheid . Die vermoë om inligting wat voorheen in die werklike en in die alledaagse lewe en in die sakewêreld weggesteek moet word, moet nie weggesteek word nie. Openbaarmaking van geklassifiseerde inligting sal nie net jou reputasie bederf nie, maar kan vir die hele maatskappy meer ernstige gevolge hê.
  5. Aandag aan ander . Hierdie kwaliteit sal jou toelaat om ander mense beter te verstaan, na hul mening te luister en te raai hoe dit gebeur het. Die vermoë om op konstruktiewe kritiek toereikend te reageer, is ook belangrik.
  6. Welwillendheid. In die werksomgewing is dit nie gebruiklik om jou negatiewe emosies of slegte bui te wys nie. Hier in die geselskap van enige persoon moet jy beleefd, glimlaggend en aangenaam in kommunikasie wees.

Die etiek en sielkunde van 'n besigheidspersoon is in baie opsigte soortgelyk aan dié wat vir mense in 'n beskaafde samelewing aanvaar word. Alle norme en raamwerke word neergelê in die persoon in die kinderjare, in die gesin, maar dit is nie genoeg nie. Etiek en besigheidsielkunde maak dit moontlik om die gapings in te vul en op te tree volgens die reëls.